Categorie: Voor Elkaar Pas

Als u de Voor Elkaar Pas opzegt, blokkeren wij direct de pas én de VEP-begeleiderspas. […]

Lees verder… from Wat gebeurt als ik de Voor Elkaar Pas opzeg?

U kunt de Voor Elkaar Pas opzeggen door dit schriftelijk kenbaar te maken aan de het Servicepunt Regiotaxi. […]

Lees verder… from Waar en hoe kan ik de Voor Elkaar pas opzeggen?

U kunt de Voor Elkaar Pas na afloop van het eerste jaar op elk moment opzeggen. […]

Lees verder… from Kan ik de Voor Elkaar pas opzeggen?

De kosten voor het verstrekken van nieuwe passen zijn € 15,-. […]

Lees verder… from Zijn er kosten verbonden aan het verstrekken van een nieuwe Voor Elkaar Pas wanneer ik deze kwijt ben?

U betaalt voor de Voor Elkaar Pas het eerste jaar € 25,-. Voor het tweede jaar betaalt u € 40,-. […]

Lees verder… from Hoeveel kost de Voor Elkaar Pas?

U kunt per rit zelf kiezen of u een begeleider meeneemt. Dit is geen verplichting, u kunt ook alleen met de Voor Elkaar Pas reizen. […]

Lees verder… from Moet ik verplicht met een begeleider reizen?

Als een begeleider meegaat, moet u de begeleiderspas meenemen. U dient bij elke in-, uit- en overstap in en uit te checken met de Voor Elkaar Pas en ook met de VEP-begeleiderspas. […]

Lees verder… from Moet ik de VEP begeleiderspas altijd meenemen als ik ga reizen?

Nee dat hoeft niet. De begeleiderskaart is een anonieme ov-chipkaart zonder persoonsgegevens. U kiest zelf per rit wie als begeleider met u mag meereizen. […]

Lees verder… from Moet ik altijd dezelfde persoon meenemen met de VEP-begeleiderspas?

Ja, de begeleider dient bij elke in- en uitstap in of uit te checken. Dit geldt ook bij het overstappen. […]

Lees verder… from Moet de begeleider in- en uitchecken?

U kunt per rit zelf kiezen of u een begeleider meeneemt. Dit is geen verplichting, u kunt ook alleen met de Voor Elkaar Pas reizen. […]

Lees verder… from Mag ik ook zonder begeleider met de Voor Elkaar pas reizen?

De VEP begeleiderpas is uitsluitend geldig in combinatie met de Voor Elkaar Pas. De VEP begeleiderspas is zonder dat er iemand wordt begeleid geen geldig vervoerbewijs. […]

Lees verder… from Mag de begeleider ook alleen reizen?

Ja, dit is mogelijk. Dit staat los van de VEP-begeleiderspas. […]

Lees verder… from Kan ik ook een begeleider met een OV-begeleiderskaart meenemen?

De VEP begeleiderspas geeft geen recht op gratis begeleiding in de Regiotaxi. Hiervoor moet u de OV-begeleiderskaart gebruiken. […]

Lees verder… from Is de VEP-begeleiderspas geldig in de Regiotaxi?

De VEP begeleiderspas ontvangt u gratis bij uw abonnement. […]

Lees verder… from Hoeveel kost de VEP-begeleiderspas bij de Voor Elkaar Pas?

De begeleider reist alleen gratis in het vervoer van Bravo in Brabant en bussen van Breng in en om Nijmegen, als u reist met de Voor Elkaar Pas. In het andere Openbaar Vervoer betaalt de begeleider het reguliere OV-tarief. […]

Lees verder… from Hoeveel betaalt mijn begeleider voor het Vervoer?

Als de reis nog voortduurt, kunt u alsnog inchecken bij de eerstvolgende gelegenheid. Als de reis is voltooid hoeft u niets te doen. U hoeft niet uit te checken omdat de check-out dan als check-in wordt geregistreerd. U kunt de chauffeur altijd om hulp vragen en hij of zij zal u adviseren wat u het […]

Lees verder… from Wat moet ik doen als ik vergeet in te checken?

Klachten over het vervoer met Arriva kunt u indienen bij de Arriva Klantenservice. Zij zijn bereikbaar van maandag t/m vrijdag van 6.00 tot 23.00 uur en op zaterdag, zon- en feestdagen van 7.00 tot 23.00 uur via 0800-0232545 of via WhatsApp: 06-295575686. Ook kunt u op de website van Arriva een contactformulier invullen, waarna u […]

Lees verder… from Waar kan ik een klacht over het vervoer in het OV met de Voor Elkaar Pas indienen?

Ja, u dient bij elke in- en uitstap in of uit te checken. Dit geldt ook bij het overstappen. […]

Lees verder… from Moet ik in- en uitchecken?

Om te reizen met het OV moet u in het bezit zijn van een geldig vervoersbewijs. U heeft de Voor Elkaar Pas dan ook nodig om in te checken in de bus. Bij een controle van uw vervoersbewijs bent u verplicht om uw Voor Elkaar Pas en eventueel uw identiteitsbewijs te overhandigen. […]

Lees verder… from Moet ik de Voor Elkaar Pas altijd meenemen als ik ga reizen?

U kunt met Voor Elkaar Pas niet met de NS-treinen reizen. Hiervoor heeft u een eigen reguliere OV-chipkaart nodig. […]

Lees verder… from Kan ik met de Voor Elkaar Pas ook met de NS-treinen reizen?

U kunt met de Voor Elkaar Pas ook reizen in de Bravo buurtbussen. […]

Lees verder… from Kan ik met de Voor Elkaar Pas ook met de buurtbus reizen?

Het abonnement dat u met de Voor Elkaar Pas krijgt is alleen geldig in Bravo bussen in Brabant, de Breng bussen in en om Nijmegen en de Arriva-trein op het treintraject Boxmeer-Nijmegen. […]

Lees verder… from Kan ik met de Voor Elkaar Pas ook met andere vervoerders reizen?

U kunt met de Voor Elkaar pas onbeperkt reizen met: De bussen van Bravo in heel Brabant Met de bussen van Breng in en om Nijmegen Met de Arriva-trein tussen Boxmeer en Nijmegen Gratis iemand mee laten reizen met de begeleiderspas. […]

Lees verder… from Hoever kan ik reizen met de Voor Elkaar Pas?

Voor reisinformatie over dienstregelingen, haltes etc. kunt u gebruik maken van algemene websites en OV-reisplanners, gebruik maken van de website of reisplanner van Arriva of contact opnemen met de Arriva Klantenservice. Dit kan van maandag t/m vrijdag van 6.00 tot 23.00 uur en op zaterdag, zon- en feestdagen van 7.00 tot 23.00 uur via 0800-0232545 […]

Lees verder… from Hoe laat vertrekt mijn bus of trein?

Als uw Voor Elkaar Pas kapot of defect is of niet meer gebruikt kan worden, neemt u zo snel mogelijk contact op met het Servicepunt Regiotaxi. […]

Lees verder… from Wat moet ik doen als mijn Voor Elkaar Pas kapot/defect/beschadigd is?

Een verhuizing geeft u door aan uw gemeente en aan het Servicepunt Regiotaxi. […]

Lees verder… from Wat moet ik doen als ik ga verhuizen?

Als uw Voor Elkaar Pas wordt gestolen of u raakt de pas kwijt, neemt u zo snel mogelijk contact op met het Servicepunt Regiotaxi Noordoost-Brabant. […]

Lees verder… from Wat moet ik doen als ik de Voor Elkaar Pas kwijtraak?

De geldigheidsdatum op de pas is de uiterlijke geldigheidsdatum van de Voor Elkaar Pas. U kunt de pas in eerste instantie gedurende twee jaar gebruiken. Daarna wordt bekeken of de proef een vervolg krijgt. Uw abonnement is één jaar geldig en u kunt in jaar 2 uw abonnement verlengen. […]

Lees verder… from Wat betekent de geldigheidsdatum op de Voor Elkaar Pas?

De Voor Elkaar Pas is meteen gereed voor gebruik. U kunt na ontvangst dus meteen met de Voor Elkaar Pas gaan reizen met de bussen van Bravo in Brabant, de bussen van Breng in de omgeving van Nijmegen en de trein van Arriva op het traject Boxmeer-Nijmegen. […]

Lees verder… from Vanaf wanneer kan ik met de Voor Elkaar Pas Reizen?

U kunt producten van andere vervoerders niet op de VEP laden. […]

Lees verder… from Moet of kan ik andere producten laden op de Voor Elkaar Pas?

Om de Voor Elkaar Pas aan te vragen, vragen wij u een machtiging voor automatische incasso voor het afschrijven van de eigen bijdrage in de abonnementskosten van € 25,- in het eerste jaar. Wanneer u het abonnement wilt verlengen vragen wij opnieuw een machtiging voor automatische incasso voor de eigen bijdrage van € 40,- voor […]

Lees verder… from Moet ik een doorlopende machtiging afgeven?

Van 1-11-2021 tot 1-11-2023 introduceren we de Voor Elkaar Pas als proef. Na het eerste jaar ontvangt u bericht of u het abonnement voor een jaar wilt verlengen. Op het eind van de proefperiode wordt bekeken in welke vorm de Voor Elkaar Pas wordt aangeboden. […]

Lees verder… from Moet ik de Voor Elkaar Pas elk jaar verlengen?

Nee, dat mag niet. De Voor Elkaar Pas is strikt persoonlijk en alleen de aanvrager mag ermee reizen. U mag wel voor iedere rit een andere begeleider meenemen. […]

Lees verder… from Mag een ander persoon met mijn Voor Elkaar Pas reizen?

De Voor Elkaar Pas is een OV-chipkaart waar Arriva het abonnement al heeft opgezet om onbeperkt met het OV in de bussen van Bravo in Brabant, de bussen van Breng in de omgeving van Nijmegen en de trein van Arriva op het traject Boxmeer-Nijmegen te reizen. Wanneer u met de NS of met de bus […]

Lees verder… from Kan ik ook op saldo reizen met de Voor Elkaar Pas?

Ja, de Voor Elkaar Pas is meteen gereed voor gebruik. U kunt na ontvangst dus meteen gaan reizen met de Voor Elkaar Pas. […]

Lees verder… from Kan ik de Voor Elkaar Pas meteen gebruiken?

Als u geen Voor Elkaar pas aanvraagt, verandert er voor u niets. U kunt dan alleen niet voordelig reizen met de bussen van Bravo in Brabant, de bussen van Breng in de omgeving van Nijmegen en de trein van Arriva op het traject Boxmeer-Nijmegen. […]

Lees verder… from Wat gebeurt er als ik geen Voor Elkaar Pas aanvraag?

De uiterlijke termijn tussen aanvraag en verstrekking bedraagt één maand voor zowel de Voor Elkaar Pas als de VEP-begeleiderspas. […]

Lees verder… from Wanneer ontvang ik mijn Voor Elkaar Pas?

De uiterlijke termijn tussen aanvraag en verstrekking bedraagt één maand voor zowel de Voor Elkaar Pas als de VEP-begeleiderspas. […]

Lees verder… from Wanneer ontvang ik de VEP-begeleiderspas?

U kunt de Voor Elkaar Pas op elk moment aanvragen bij het Servicepunt Regiotaxi Noordoost-Brabant of via het aanvraagformulier dat u via de post ontvangen hebt/gaat ontvangen. […]

Lees verder… from Waar en wanneer kan ik de Voor Elkaar Pas aanvragen?

Ja, Regiotaxi Noordoost-Brabant en Arriva bieden de Voor Elkaar Pas exclusief aan de Wmo-pashouders van Regiotaxi Noordoost-Brabant aan en kan aanvullende voorwaarden stellen. Arriva biedt aan andere zakelijke partners ook een Voor Elkaar Pas aan, maar bij deze pas gelden andere voorwaarden en deze is niet beschikbaar voor klanten van Regiotaxi Noordoost-Brabant. […]

Lees verder… from Moet ik klant zijn van Regiotaxi Noordoost-Brabant om een Voor Elkaar Pas aan te kunnen vragen?

Nee, de Voor Elkaar Pas is een zakelijke kaart. Dit betekent dat u deze niet rechtstreeks kunt aanvragen bij Arriva. Arriva biedt aan andere zakelijke partners ook een Voor Elkaar Pas aan, maar bij deze pas gelden andere voorwaarden en deze is niet beschikbaar voor klanten van Regiotaxi Noordoost-Brabant. […]

Lees verder… from Kan ik de Voor Elkaar Pas ook bij Arriva aanvragen?

U reist met een voordelig abonnement in de bussen van Bravo in Brabant, de bussen van Breng in de omgeving van Nijmegen en de trein van Arriva op het traject Boxmeer-Nijmegen. In het eerste jaar is uw eigen bijdrage in de abonnementskosten € 25,- voor een heel jaar. Voor het tweede jaar is uw eigen […]

Lees verder… from Wat zijn de belangrijkste voordelen van de Voor Elkaar Pas?

Als u niet met het OV kunt of wilt reizen, hoeft u de Voor Elkaar Pas niet aan te vragen. Voor u verandert er niets. […]

Lees verder… from Wat moet ik doen als ik niet met het OV in de treinen, bussen en buurtbus van Arriva in Brabant kan/wil reizen?

Op deze website vindt u meer informatie over de Voor Elkaar Pas en een verwijzing naar de algemene voorwaarden. […]

Lees verder… from Waar vind ik informatie en de algemene voorwaarden voor de Voor Elkaar Pas?

U kunt terecht bij het Servicepunt Regiotaxi 0412 – 253 683 Klantenservice Arriva: 0800-0232545 of via WhatsApp: 06-29575686 […]

Lees verder… from Waar kan ik terecht met vragen of voor meer informatie over de Voor Elkaar Pas?

Als u vergeet uit te checken, is dit niet erg wanneer u binnen het gebied van uw abonnement reist. […]

Lees verder… from Vergeten in of uit te checken met de Voor Elkaar Pas

Nee, dat is niet mogelijk. U kunt alleen uw regiotaxiritten boeken. OV ritten hoeft u niet vooraf te plannen. U kunt met uw Voor Elkaar Pas altijd instappen in elke bus. […]

Lees verder… from Kan ik via het telefoonnummer van de ritreservering van de regiotaxi ook OV- ritten boeken of OV-ritten plannen?

U kunt ook met een eigen OV-chipkaart met het OV reizen. Dan kunt u geen gebruik maken van de voordelen van de Voor Elkaar Pas. Met de Voor Elkaar Pas kunt u onbeperkt met de bus reizen in heel Brabant, de bussen van Breng in de omgeving van Nijmegen en in de Arriva trein tussen […]

Lees verder… from Kan ik ook zonder de Voor Elkaar Pas met het OV reizen?

Als u een Voor Elkaar Pas heeft kunt u ook gewoon blijven reizen met de regiotaxi. […]

Lees verder… from Kan ik gewoon met de regiotaxi blijven reizen?

Nee, dat is niet mogelijk. U kunt Arriva wel bellen op 0800-0232545 voor een reisadvies met het OV. […]

Lees verder… from Kan ik bij de ritreservering van de regiotaxi een OV-reisadvies opvragen?

Als u de bus instapt, checkt u in door de kaart voor de kaartlezer te houden. Deze kaartlezer geeft ook altijd aan of het in- of uitchecken is gelukt. De chauffeur zit naast de kaartlezer en kan u hiermee helpen. Op het treinstation doet u dat bij poortjes of incheckpalen. Verlaat u de bus of […]

Lees verder… from In of uit checken met de Voor Elkaar Pas

Als u een Voor Elkaar Pas aanvraagt, heeft dit geen gevolgen voor uw rechten in het regio taxivervoer, zoals persoonlijke afspraken, indicaties, budget etc… […]

Lees verder… from Heeft de Voor Elkaar Pas gevolgen voor het reizen met de regiotaxi?